Muitos médicos brasileiros estão optando por migrar do atendimento via planos de saúde para consultas particulares em seus próprios consultórios. Essa transição permite que os profissionais tenham maior autonomia, liberdade e remuneração mais justa, além de oferecer um atendimento mais personalizado e de qualidade aos pacientes.
No entanto, a desvinculação de plano de saúde e a migração para o consultório privado podem apresentar desafios. É necessário um planejamento cuidadoso, que envolve análise financeira, definição do público-alvo e estratégias de marketing médico para atrair pacientes particulares.
A transição deve ser feita de forma gradual, preservando a relação de confiança com os pacientes e mantendo a qualidade do atendimento. Investir em tecnologia, como consultas online, e estabelecer parcerias com empresas e associações podem ser estratégias eficazes para atrair e fidelizar pacientes particulares.
Principais Takeaways
- A migração para consultas particulares oferece maior autonomia e remuneração justa aos médicos.
- É necessário um planejamento cuidadoso, envolvendo análise financeira e definição do público-alvo.
- Estratégias de marketing médico, como presença online, são vitais para atrair pacientes particulares.
- A transição deve ser gradual, preservando a qualidade do atendimento e a confiança dos pacientes.
- Investir em tecnologia e parcerias pode ser eficaz para atrair e fidelizar pacientes no consultório privado.
Médico especialista em Marketing Médico
Muito prazer,
Eu me chamo Quelson Coelho.
Sou formado em Medicina há mais de 15 anos e sou especialista em Marketing e Gestão de Consultórios.
No início da minha carreira, me vi obrigado a trabalhar em diversos plantões e convênios devido à baixa renda da minha família. Minha qualidade de vida nessa época era péssima.
Vi como alternativa para mudar essa situação fazer várias especializações médicas. Levei isso tão a sério que fiz três especializações diferentes, mas nada disso me proporcionou qualidade de vida, nem o sonho de abrir meu próprio consultório particular.
Foi somente em 2013, quando conheci o Marketing de Demanda, que esse sonho se tornou realidade.
Aplicando os fundamentos do Marketing de Demanda em meu negócio (mal havia conteúdo digital nessa época), deixei de ser um médico que trabalhava 10 horas por dia em convênios para ser um médico com um consultório com lista de espera, qualidade de vida e faturando muito mais do que com os convênios.
E é isso que eu desejo para você. Então entre em contato agora e vamos conversar!
Entendendo as diferenças entre atendimento por convênio e particular
No Brasil, o sistema de saúde privado é composto por diferentes modalidades de planos de saúde, como os planos individuais, empresariais e por adesão. Cada um desses tipos de plano apresenta características específicas que impactam diretamente na rotina dos médicos e no atendimento médico particular oferecido em clínicas particulares.
Quando falamos em atendimento por convênio, é importante destacar que os honorários médicos tendem a ser tabelados e menores em comparação ao atendimento particular. Isso ocorre porque, no convênio, o paciente paga um valor reduzido ao plano de saúde, o que acaba refletindo no valor repassado aos profissionais de saúde.
Limitações do atendimento por convênio
Além da questão financeira, o atendimento por convênio também apresenta algumas limitações, como restrições burocráticas impostas pelas operadoras de saúde suplementar. Essas restrições podem incluir limites de tempo para consultas, exigências de documentação e autorizações prévias para determinados procedimentos.
Outra desvantagem do atendimento por convênio é a falta de autonomia do médico em relação à definição dos valores de consulta e à cobrança de taxas adicionais pelas operadoras. Essas limitações podem afetar a satisfação profissional e a liberdade do médico em exercer a medicina da forma que acredita ser mais adequada.
Vantagens do atendimento particular
Por outro lado, o atendimento médico particular oferece uma série de vantagens tanto para os profissionais quanto para os pacientes. Uma das principais vantagens é a maior autonomia do médico em relação à definição dos valores de consulta e à condução do tratamento.
No atendimento particular, o médico tem a liberdade de estabelecer o tempo necessário para cada consulta, permitindo um atendimento mais personalizado e focado nas necessidades individuais do paciente. Além disso, as margens de lucro tendem a ser mais altas, possibilitando que os médicos tenham uma remuneração mais justa pelo seu trabalho.
Outro ponto positivo do atendimento particular é o relacionamento direto entre médico e paciente, sem a intermediação das operadoras de planos de saúde. Isso permite uma comunicação mais clara e efetiva, contribuindo para a construção de uma relação de confiança e satisfação mútua.
No entanto, é importante ressaltar que a migração para o atendimento particular também apresenta desafios, como a necessidade de construir uma clientela fiel e a limitação no número de pacientes atendidos, devido aos custos mais elevados para o paciente.
A escolha entre o atendimento por convênio e o particular depende do momento da carreira profissional e dos objetivos de negócio de cada médico. É fundamental analisar as vantagens e desvantagens de cada modelo, considerando aspectos financeiros, qualidade de vida e satisfação profissional.
Independentemente da modalidade escolhida, é essencial que os médicos se mantenham atualizados sobre as regulamentações e diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e estejam preparados para oferecer um atendimento de qualidade, humanizado e ético a todos os pacientes, sejam eles particulares ou provenientes de planos de saúde.
Desafios enfrentados pelos médicos nos planos de saúde
Os médicos que atuam no sistema de saúde privado, especialmente aqueles vinculados a planos de saúde, enfrentam diversos desafios em sua prática diária. Esses obstáculos impactam diretamente a qualidade do atendimento prestado aos pacientes e a satisfação profissional dos médicos.
Baixa remuneração e burocracia
Um dos principais desafios enfrentados pelos médicos nos planos de saúde é a baixa remuneração pelos serviços prestados. De acordo com uma pesquisa realizada pelo Ipec para o GLOBO, 29% dos usuários da saúde suplementar apontaram a demora para conseguir consultas, exames ou cirurgias como um problema significativo. Essa demora está diretamente relacionada à baixa remuneração dos médicos, que muitas vezes não cobre adequadamente os custos operacionais do consultório.
Além disso, os médicos lidam com uma burocracia excessiva imposta pelas operadoras de planos de saúde. São exigidos inúmeros formulários, guias e autorizações para a realização de procedimentos, o que consome tempo valioso que poderia ser dedicado ao atendimento dos pacientes. Essa burocracia também afeta a desvinculação de plano de saúde, dificultando a transição para o atendimento particular.
Falta de autonomia e liberdade profissional
Outro desafio enfrentado pelos médicos é a falta de autonomia e liberdade profissional. As operadoras de planos de saúde não devem influenciar a agenda dos médicos, determinando dias e horários para atender pacientes conveniados, nem estabelecer um número mínimo de consultas. No entanto, essa prática é comum, o que compromete a independência do médico e dá um caráter comercial à atividade médica, contrariando o Código de Ética Médica.
Um médico pode trabalhar para cooperativas, outras operadoras e particularmente, mas não pode escolher atender os usuários das operadoras como clientes particulares ou por meio do convênio conforme sua conveniência.
Essa falta de autonomia limita a capacidade do médico de tomar decisões baseadas exclusivamente no melhor interesse do paciente, levando em consideração suas necessidades individuais e o tempo necessário para um atendimento de qualidade. A transição para o atendimento particular permite ao médico retomar o controle sobre sua prática profissional e oferecer um cuidado mais personalizado aos pacientes.
Diante desses desafios, é fundamental que os médicos busquem alternativas para garantir uma prática médica sustentável e satisfatória. A migração para o atendimento particular surge como uma opção promissora, permitindo maior autonomia, remuneração justa e a possibilidade de oferecer um atendimento de excelência aos pacientes.
Como sair dos planos de saúde para o consultório particular
Migrar de um consultório vinculado aos planos de saúde para um consultório privado é um desejo de muitos médicos que buscam maior autonomia, satisfação profissional e melhores rendimentos. No entanto, essa transição requer planejamento e estratégia para garantir o sucesso da empreitada.
O primeiro passo para sair dos planos de saúde e iniciar um consultório particular é analisar a situação atual da clínica. É importante avaliar quantos atendimentos são realizados por convênio e quantos são particulares, além de verificar a lista de espera de pacientes. Muitas vezes, os médicos têm uma demanda reprimida de pacientes particulares, mas a agenda está ocupada com atendimentos por convênio.
“Após 16 anos de vínculo com um plano de saúde, decidi encerrar o convênio devido à queda dos honorários pagos pela operadora ao longo dos anos. Consegui manter cerca de 70% da clientela após migrar para consultas particulares.” – Dr. Vicente Andrade, médico endocrinologista.
Para viabilizar a desvinculação de plano de saúde, é necessário abrir espaço na agenda para os atendimentos particulares e otimizar os processos da clínica. A experiência do paciente é fundamental para o sucesso do consultório privado. Longos tempos de espera, demora no agendamento e consultas curtas podem gerar insatisfação e dificultar a atração de novos pacientes.
Além disso, é importante estar atento às questões éticas e legais envolvidas na transição. O Código de Ética Médica proíbe a discriminação de pacientes com base na forma de pagamento, seja por convênio ou particular. A Lei nº 9.656/98 também determina que os prestadores de serviços de saúde devem oferecer tratamento igualitário a todos os pacientes, independentemente do tipo de cobertura.
- Analise a situação atual da clínica e a demanda por atendimentos particulares.
- Otimize a agenda e os processos para acomodar mais consultas privadas.
- Invista na experiência do paciente, oferecendo um atendimento de qualidade.
- Esteja ciente das questões éticas e legais envolvidas na transição.
Com planejamento e foco na qualidade do atendimento, é possível realizar uma transição bem-sucedida para o consultório particular, aumentando a satisfação profissional e a rentabilidade da clínica.
Planejando a transição para o atendimento particular
Antes de iniciar a migração para o atendimento médico particular, é fundamental realizar um planejamento estratégico detalhado. Isso envolve uma análise financeira aprofundada, estudo de mercado e definição clara do público-alvo e especialidade médica.
Análise financeira e de mercado
O primeiro passo é avaliar minuciosamente os custos envolvidos na manutenção de um consultório particular. Isso inclui despesas como aluguel, equipamentos médicos, contratação de funcionários, softwares de gestão, entre outros. É essencial elaborar um plano financeiro sólido, considerando a projeção de receitas e despesas, para garantir a sustentabilidade do empreendimento a longo prazo.
Além disso, é crucial realizar uma pesquisa de mercado abrangente na região onde se pretende atuar. Analise a demanda por atendimento médico particular, considerando fatores como a concorrência, o perfil socioeconômico dos pacientes e as tendências do setor. Essa análise permitirá identificar oportunidades e desafios, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
Definição do público-alvo e especialidade
Outro aspecto fundamental no planejamento da transição para o atendimento particular é a definição clara do público-alvo e da especialidade médica em que se deseja atuar. É importante identificar qual nicho de mercado se pretende atender, levando em consideração fatores como faixa etária, gênero, condições de saúde específicas e poder aquisitivo.
Ao definir a especialidade médica, é essencial considerar não apenas a experiência e expertise do profissional, mas também a demanda do mercado. Avalie quais especialidades são mais procuradas e valorizadas na região, e como você pode se diferenciar da concorrência, oferecendo serviços de qualidade e um atendimento personalizado.
Ao realizar uma análise financeira e de mercado criteriosa, além de definir claramente o público-alvo e a especialidade médica, o médico estará mais preparado para enfrentar os desafios da transição para o atendimento particular, estabelecendo honorários médicos justos e atrativos para os pacientes das clínicas particulares.
Com um planejamento estratégico bem estruturado, o médico poderá tomar decisões embasadas e traçar um caminho sólido rumo ao sucesso no atendimento médico particular, oferecendo serviços de excelência e construindo uma base de pacientes fiéis e satisfeitos.
Estratégias para atrair pacientes particulares
Para conquistar pacientes particulares e aumentar o número de consultas particulares, é essencial investir em estratégias de marketing médico e fortalecer a presença online. Com o crescimento de 7 milhões de usuários na internet no Brasil entre 2020 e 2023, totalizando 181,9 milhões de pessoas conectadas, o marketing digital se torna uma ferramenta poderosa para atrair novos pacientes.
Uma das estratégias mais eficazes é a construção de uma marca própria, com um site profissional e perfis ativos nas redes sociais relevantes para o público-alvo. Essas plataformas permitem que os médicos particulares estabeleçam uma conexão direta com os pacientes, compartilhando conteúdo educativo e informações sobre os serviços oferecidos.
Além disso, a produção de conteúdo de qualidade, como artigos, vídeos e posts nas redes sociais, ajuda a estabelecer a autoridade do médico e gerar confiança nos pacientes. Ao fornecer informações valiosas e relevantes, os médicos podem se posicionar como referências em suas especialidades, atraindo pacientes em busca de atendimento médico particular de qualidade.
Marketing médico e presença online
Outra estratégia importante é o investimento em anúncios online, como o Google Ads. Segundo dados, 96% dos profissionais de saúde em cidades com mais de 50.000 habitantes obtiveram retorno positivo sobre o investimento ao anunciar no Google Ads. Esses anúncios permitem que as clínicas particulares alcancem pessoas que estão ativamente buscando por serviços médicos específicos, aumentando a visibilidade e a chances de atrair novos pacientes.
O e-mail marketing também se mostra uma ferramenta valiosa, especialmente em cidades grandes, onde aproximadamente 76% dos habitantes possuem e-mail ativo. Com uma taxa de abertura de e-mails disparados por profissionais de saúde aos pacientes atingindo 80%, essa estratégia pode gerar, em média, 10 novas consultas por mês para os médicos.
É fundamental que as estratégias de marketing médico estejam alinhadas com os objetivos e metas da clínica, seguindo as normas impostas pelo Conselho Federal de Medicina. A divulgação do trabalho deve ser ética e responsável, evitando práticas comuns em outros setores, mas que podem ser consideradas antiéticas na área da saúde.
Parcerias e indicações
Além do marketing digital, as parcerias com outros profissionais de saúde e as indicações de pacientes satisfeitos são formas eficazes de expandir a base de pacientes particulares. Embora menos de 5% dos pacientes divulguem espontaneamente os serviços de saúde e menos de 5% dos pacientes indicados procurem o serviço recomendado, essas indicações ainda são valiosas para o crescimento da clínica.
Para estimular as indicações, é essencial oferecer um atendimento de excelência, com uma equipe qualificada, equipamentos modernos e um ambiente acolhedor. A qualidade do atendimento impacta diretamente na satisfação e fidelização dos pacientes, aumentando as chances de indicações positivas.
- Invista em um site profissional e ativo nas redes sociais.
- Produza conteúdo educativo e relevante para o seu público-alvo.
- Utilize o Google Ads para alcançar pessoas que buscam ativamente por serviços médicos.
- Aproveite o e-mail marketing para se comunicar com os pacientes e gerar novas consultas.
- Estabeleça parcerias com outros profissionais de saúde e estimule as indicações de pacientes satisfeitos.
Ao implementar essas estratégias de forma consistente e alinhada com os valores da clínica, os médicos particulares podem aumentar significativamente a atração de pacientes e o crescimento do seu negócio.
Investindo na estrutura e tecnologia do consultório
Ao migrar para o atendimento médico particular, é fundamental investir na estrutura e tecnologia do consultório privado. Essas melhorias não apenas elevam a qualidade do serviço prestado, mas também contribuem para atrair e fidelizar pacientes.
Segundo um estudo recente, cerca de 85% dos pacientes consideram a estrutura e a tecnologia do consultório como fatores decisivos na escolha de um médico. Portanto, é essencial investir em:
- Equipamentos modernos e de alta qualidade
- Sistemas de gestão eficientes, como prontuário eletrônico e agenda online
- Ambiente confortável e acolhedor para os pacientes
- Conectividade e segurança de dados
Além disso, a implementação de tecnologias emergentes, como telemedicina e aplicativos de saúde, pode ser um diferencial para as clínicas particulares. Essas ferramentas facilitam a comunicação entre médico e paciente, permitindo um acompanhamento mais próximo e personalizado.
Investir em um software médico completo e integrado, que inclua prontuário eletrônico, agenda online e ferramentas de engajamento do paciente, pode ter um alto retorno sobre o investimento para consultórios privados.
Outro aspecto importante é a presença online do consultório. Criar um blog médico e manter as redes sociais atualizadas ajuda a atrair novos pacientes e fortalece a relação com os já existentes.
Em resumo, ao investir na estrutura e tecnologia do consultório, os médicos que migram para o atendimento particular estão não apenas melhorando a qualidade do serviço oferecido, mas também se destacando em um mercado cada vez mais competitivo.
Mantendo a qualidade e a satisfação dos pacientes
Quando se trata de consultas particulares, a satisfação do paciente é primordial para o sucesso do médico. Afinal, são os pacientes satisfeitos que irão recomendar o seu atendimento médico particular para amigos e familiares, ajudando a construir uma base sólida de clientes fiéis.
De acordo com um estudo realizado em três capitais do sul do Brasil, a satisfação do paciente é considerada um importante elemento na avaliação da qualidade dos serviços de saúde. Fatores como características sociodemográficas, status físico e psicológico, e expectativas sobre a estrutura, processo e resultados do cuidado influenciam diretamente a percepção do paciente sobre o atendimento recebido.
Para os médicos particulares, isso significa que é preciso ir além do conhecimento técnico e oferecer um atendimento personalizado e humanizado. Ouvir atentamente as preocupações do paciente, dedicar tempo suficiente para explicar o diagnóstico e o tratamento, e mostrar empatia são atitudes que fazem toda a diferença na experiência do paciente.
Atendimento personalizado e humanizado
O atendimento médico particular permite que o profissional tenha mais tempo e flexibilidade para se dedicar a cada paciente de forma individualizada. Isso possibilita conhecer melhor a história clínica, os hábitos de vida e as expectativas do paciente, adaptando o tratamento de acordo com suas necessidades específicas.
“A relação médico-paciente é a base da medicina. No atendimento particular, temos a oportunidade de construir vínculos mais fortes e duradouros com nossos pacientes, o que favorece a adesão ao tratamento e a obtenção de melhores resultados.”
Além disso, um atendimento humanizado envolve:
- Comunicação clara e acessível
- Escuta ativa e empática
- Respeito à autonomia do paciente
- Colaboração na tomada de decisões
- Suporte emocional nos momentos difíceis
Ao adotar essas práticas, os médicos particulares constroem uma relação de confiança com seus pacientes, que se sentem acolhidos, valorizados e satisfeitos com o atendimento recebido. E isso, sem dúvida, é o maior diferencial competitivo em um mercado cada vez mais exigente e personalizado.
Superando os desafios da migração para o atendimento particular
A transição do atendimento por convênios para o consultório privado traz consigo uma série de desafios que precisam ser enfrentados pelos médicos. No entanto, com planejamento e dedicação, é possível superar esses obstáculos e construir uma prática médica bem-sucedida nas clínicas particulares.
Um dos principais desafios é a adaptação à nova rotina de trabalho. O médico precisa reorganizar sua agenda, conciliando os atendimentos particulares com outras atividades, como a participação em eventos científicos e a constante atualização de seus conhecimentos. Encontrar um equilíbrio é fundamental para manter a qualidade do atendimento e evitar a sobrecarga profissional.
Adaptação à nova rotina e gestão financeira
Outro ponto crucial é a gestão financeira do consultório privado. Diferentemente do atendimento por convênios, onde os honorários médicos são pré-estabelecidos, no atendimento particular o médico é responsável por definir seus próprios preços. É necessário realizar uma análise de mercado e considerar fatores como a especialidade, a localização do consultório e o público-alvo para estabelecer valores justos e competitivos.
Além disso, o controle rigoroso das receitas e despesas é essencial para a sustentabilidade do negócio. O médico precisa estar atento aos custos operacionais, como aluguel, materiais médicos e salários de funcionários, para garantir a rentabilidade da clínica particular. A falta de uma gestão financeira eficaz pode levar a dificuldades de fluxo de caixa, limitando a capacidade de investir em melhorias e tecnologia.
A gestão de consultórios médicos enfrenta desafios multifacetados que vão desde o planejamento inicial do negócio até a organização diária da prática médica.
No entanto, apesar dos desafios, a migração para o atendimento particular oferece inúmeras vantagens. O médico tem maior autonomia para tomar decisões, pode oferecer um atendimento mais personalizado aos pacientes e tem a oportunidade de construir uma marca sólida no mercado. Com dedicação, planejamento e uma gestão eficiente, é possível superar os obstáculos e alcançar o sucesso no consultório privado.
Conclusão
A migração do consultório de planos de saúde para o consultório particular é uma decisão que requer planejamento estratégico e análise cuidadosa. Ao compreender as diferenças entre os modelos de atendimento, os desafios enfrentados nos planos de saúde e as vantagens do atendimento médico particular, o médico pode traçar um caminho sólido para essa transição.
É fundamental investir na estrutura e tecnologia do consultório privado, atrair pacientes particulares por meio de estratégias de marketing e parcerias, e manter a qualidade e a satisfação dos pacientes com um atendimento personalizado e humanizado. A desvinculação de plano de saúde permite ao médico ter maior autonomia e flexibilidade na organização da agenda, além de eliminar a necessidade de dividir lucros com empresas conveniadas.
Superando os desafios da adaptação à nova rotina e da gestão financeira, o médico pode alcançar sucesso e realização profissional no consultório particular. Com dedicação, planejamento e foco na qualidade do atendimento, a transição para o atendimento médico particular pode ser uma decisão gratificante e transformadora para a carreira do médico.
Links de Fontes
- https://bpmarketing.com.br/blog-pacientes/ – Como transferir pacientes do convênio para pacientes particulares? – BP Marketing
- https://alice.com.br/blog/plano-de-saude/o-que-e-migracao-plano-saude/ – O que é migração de plano de saúde? Entenda se vale a pena
- https://www.eltonfernandes.com.br/como-fazer-portabilidade-do-plano-de-saude-pela-ans – Portabilidade plano de saúde: saiba as regras da ANS e como fazer! – Elton Fernandes – SP
- https://educacaomedica.afya.com.br/blog/atender-por-convenio-medico-ou-particular-quando-vale-a-pena – Blog Afya Educação Médica – Atender por convênio médico ou particular: quando cada um vale a pena?
- https://www.otempo.com.br/economia/2024/6/26/medicos-podem-priorizar-atendimento-particular-em-vez-de-conveni – Médicos podem priorizar atendimento particular em vez de convênio? Entenda regras
- https://oglobo.globo.com/blogs/pulso/post/2022/09/demora-para-atendimento-e-falta-de-cobertura-os-10-principais-problemas-da-saude-publica-e-privada-no-brasil.ghtml – Demora para atendimento e falta de cobertura: os 10 principais problemas da saúde pública e privada no Brasil
- https://estruturadinamica.com.br/os-principais-desafios-do-atendimento-ao-cliente-em-planos-de-saude-e-como-supera-los/ – Os principais desafios em planos de saúde e como superá-los
- https://med-br.com/orientacao-1/ – Quando um paciente liga para a clínica perguntando se aceita convênio ou plano de saúde!
- https://www.crmpr.org.br/CONSU-8-Medicos-nao-credenciados-podem-atender-pacientes-de-planos-e-solicitar-exames-pel-7-1011.shtml – CONSU 8: Médicos não credenciados podem atender pacientes de planos e solicitar exames pela operadora
- https://vilhenasilva.com.br/portabilidade-trocar-plano-de-saude/ – Portabilidade: como trocar de plano de saúde sem cumprir período de carência
- https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/contratacao-e-troca-de-plano/orientacoes-sobre-troca-ou-ingresso-em-planos-de-saude-sem-cumprimento-de-carencias – Portabilidade de carências e outras formas de ingressar num plano sem carências ou CPT
- https://agenciabrasil.ebc.com.br/saude/noticia/2021-10/agencia-brasil-explica-como-trocar-plano-saude – Agência Brasil explica: como trocar de plano de saúde sem carência
- https://blog.imedicina.com.br/13-estrategias-praticas-para-conseguir-mais-pacientes-no-consultorio/ – 13 Estratégias Práticas para Conseguir Mais Pacientes no Consultório
- https://bemestarhospitalar.com.br/captacao-de-pacientes-particulares/ – 5 estratégias para captação de pacientes particulares
- https://www.amplimed.com.br/blog/atrair-pacientes/ – Como atrair pacientes para o consultório com um software de gestão
- https://maislaudo.com.br/blog/5-linhas-de-credito-e-financiamento-para-investir-em-sua-pequena-clinica/ – 5 linhas de crédito e financiamento para investir em sua clínica
- https://clinicanasnuvens.com.br/blog/plano-de-beneficios/ – Como Elaborar um Plano de Benefícios para Clinica Médica?
- https://news.hidoctor.com.br/p/gestao-da-clinica/1466872/5-areas-que-voce-deve-focar-para-otimizar-a-gestao-de-sua-clinica-ou-consultorio-medico.htm – 5 áreas que você deve focar para otimizar a gestão de sua clínica ou consultório médico – HiDoctor News
- https://www.scielo.br/j/icse/a/KTnqHT5dHZ63Mp8P8pTt4vs/?lang=pt – Satisfação dos usuários na utilização de serviços públicos e privados de saúde em itinerários terapêuticos no sul do Brasil
- https://valorefoco.com.br/ampliar-atendimento-pacientes-particulares/ – Como ampliar o atendimento a pacientes particulares
- https://saudevianet.com.br/blog/clinicas-populares-sucesso-em-saude/ – Clínicas populares: entenda por que estão fazendo tanto sucesso – Blog Saúde Vianet 1
- https://news.hidoctor.com.br/p/carreira.-saude-e-bem-estar/1444675/7-maneiras-eficientes-de-se-manter-a-frente-no-setor-de-saude.htm – 7 maneiras eficientes de se manter à frente no setor de saúde – HiDoctor News
- https://news.hidoctor.com.br/p/tecnologia/1468107/reinventando-seu-consultorio-como-superar-desafios-da-gestao-ao-atendimento.htm – Reinventando seu consultório: como superar desafios, da gestão ao atendimento – HiDoctor News
- https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/beneficiario/nota-da-ans-sobre-cancelamento-e-rescisao-de-contratos – Nota da ANS sobre cancelamento e rescisão de contratos
- https://blog.iclinic.com.br/atendimento-particular/ – Atendimento particular: o que é, vantagens e como começar!
