A decisão de abrir um consultório médico é um passo significativo na carreira de qualquer profissional da saúde. Além de representar a realização de um sonho, esse empreendimento também é um compromisso com a promoção da saúde e o bem-estar da comunidade. Para garantir o sucesso do consultório, é fundamental que cada etapa do processo de abertura seja cuidadosamente planejada e executada.
Antes de iniciar o planejamento para consultório médico, é imprescindível compreender o mercado médico atual. Esse mercado está em constante evolução, influenciado por fatores como avanços tecnológicos, mudanças nas políticas de saúde e nas expectativas dos pacientes. Portanto, um entendimento profundo dessas dinâmicas é crucial para identificar oportunidades e enfrentar desafios durante a abertura de clínica médica.
Neste guia prático sobre como abrir consultório médico, vou compartilhar informações essenciais para quem deseja embarcar nessa jornada empreendedora na área da saúde. Desde a pesquisa de mercado até a escolha da localização ideal, passando por aspectos legais e estratégias de marketing, esse material abrange todos os pontos-chave para a abertura de uma clínica médica de sucesso.
Principais pontos a serem considerados:
- Realizar uma pesquisa de mercado detalhada para compreender as necessidades locais de saúde
- Definir os serviços oferecidos no consultório médico, alinhados com as habilidades do médico e as demandas do mercado
- Elaborar um plano de negócios sólido, abrangendo aspectos financeiros, operacionais e de marketing
- Cuidar dos aspectos legais e burocráticos, como registro profissional, licenças necessárias e escolha do tipo de empresa
- Investir em infraestrutura e equipamentos de qualidade para oferecer o melhor atendimento aos pacientes
- Desenvolver estratégias de marketing eficazes para atrair e reter pacientes
Planejamento inicial para abrir um consultório médico
Montar um consultório médico é um projeto que exige um planejamento estratégico detalhado desde o início. Cada passo deve ser cuidadosamente pensado, levando em consideração os requisitos para consultório médico e as necessidades do público-alvo que se deseja atender.
Importância do planejamento cuidadoso
Aproximadamente 81,7% dos médicos no Brasil realizam consultas em consultórios privados, segundo o Censo de Demografia Médica de 2020 do CFM. Isso demonstra a relevância de um planejamento minucioso ao iniciar esse empreendimento. É essencial estar preparado para lidar com os diversos desafios que podem surgir, como gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, organizar processos e adquirir conhecimentos sobre a parte administrativa.
Um ponto crucial nesse planejamento é a gestão financeira do negócio. É fundamental elaborar um planejamento financeiro para consultório, com auxílio de uma empresa de contabilidade, para lidar com as questões fiscais e tributárias. No Brasil, os impostos estão atrelados a um complexo regime tributário, envolvendo diversos tributos a serem pagos para diferentes entes.
Abrangendo todos os aspectos essenciais
O planejamento inicial deve abranger todos os aspectos essenciais para a abertura do consultório médico, como:
- Legalização e obtenção de licenças e documentos necessários, como Licença da Vigilância Sanitária, Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde, Alvará de funcionamento e Certificado do Departamento de Limpeza Urbana do município.
- Cálculo do investimento inicial, considerando despesas com obras, adaptações, equipamentos, móveis, identidade visual e legalização.
- Escolha da localização, levando em conta a conveniência de acesso para o público-alvo, proximidade de transportes públicos, estacionamentos e outras comodidades.
- Definição do público-alvo, essencial para tomadas de decisão como tipo de atendimento oferecido (convênios ou particulares), precificação dos serviços e estratégias de marketing e publicidade.
Um planejamento bem estruturado é a base para o sucesso de um consultório médico, pois permite antecipar desafios e traçar estratégias eficazes para superá-los.
Além disso, é importante considerar aspectos como a decoração e ambiente do consultório, transmitindo uma imagem acolhedora aos pacientes, e a organização da equipe de atendimento, selecionando profissionais competentes e atenciosos. A divulgação do consultório também requer um planejamento estratégico de marketing, seguindo as normas éticas para publicidade em saúde estabelecidas pelo CFM.
Portanto, o planejamento inicial é um passo fundamental para quem deseja abrir um consultório médico de sucesso, abrangendo todos os aspectos essenciais e permitindo uma visão clara dos objetivos e desafios a serem enfrentados nessa jornada empreendedora.
Realizando uma pesquisa de mercado detalhada
Para abrir um consultório médico de sucesso, é fundamental realizar uma pesquisa de mercado abrangente. Essa etapa essencial permite compreender as necessidades de saúde locais, identificar a concorrência e conhecer as preferências do público-alvo. Dedicar tempo e esforço nessa análise estratégica aumenta significativamente as chances de estabelecer um consultório próspero e sustentável.
Identificação do público-alvo
Um dos primeiros passos na pesquisa de mercado é a identificação do público-alvo. É crucial definir a demografia dos pacientes potenciais, considerando fatores como idade, gênero, condições de saúde prevalentes e nível socioeconômico. De acordo com dados recentes, 42% dos brasileiros afirmaram usar o próprio dinheiro para custear serviços médicos necessários, indicando uma disposição em investir na própria saúde. Além disso, 1 em cada 3 indivíduos realizou check-ups, exames e consultas médicas particulares nos últimos três meses, evidenciando uma busca ativa por cuidados de saúde.
Análise da concorrência
Outro aspecto vital da pesquisa de mercado é a análise da concorrência. Identificar outros consultórios médicos na região, observando suas especialidades, serviços oferecidos, faixa de preço e reputação, permite compreender o cenário competitivo. Segundo a pesquisa Demografia Médica 2018, 59,9% dos médicos brasileiros trabalham em consultório, ambulatório ou clínica privada, sendo que 68,6% possuem consultório próprio. Realizar visitas presenciais ou virtuais aos concorrentes ajuda a entender o padrão de atendimento e as instalações oferecidas, fornecendo insights valiosos para se diferenciar no mercado.
Pesquisa de campo
Além da análise de dados secundários, a pesquisa de campo é essencial para obter informações diretas do público-alvo. Conduzir entrevistas ou distribuir questionários para a população local permite compreender suas preferências, expectativas e dores em relação aos serviços médicos. Essa abordagem personalizada fornece insights únicos sobre as necessidades específicas da comunidade, permitindo adequar os serviços oferecidos e criar um site médico atrativo e informativo. Ao investir tempo e recursos na pesquisa de mercado, os empreendedores médicos podem tomar decisões embasadas e estratégicas, aumentando as chances de sucesso do novo consultório.
Definindo os serviços oferecidos no consultório médico
Ao planejar a abertura de um consultório médico, é fundamental definir com clareza quais serviços serão oferecidos. Essa etapa é crucial para o sucesso do negócio, pois impacta diretamente no posicionamento de mercado, na satisfação dos pacientes e na rentabilidade do empreendimento.
Seleção da especialidade médica
A escolha da especialidade médica é o ponto de partida para a definição de serviços médicos. Essa decisão deve levar em consideração a formação e a paixão do profissional, além de analisar a demanda local e a concorrência na área. De acordo com dados do mercado, algumas das especialidades mais comuns em clínicas médicas são:
- Clínica geral
- Pediatria
- Ginecologia e obstetrícia
- Cardiologia
- Dermatologia
Identificação de serviços complementares
Além das consultas médicas, é importante considerar a oferta de serviços complementares que possam agregar valor ao consultório e atender às necessidades dos pacientes. Alguns exemplos incluem:
- Exames laboratoriais
- Exames de imagem (ultrassonografia, raio-X, etc.)
- Procedimentos ambulatoriais (pequenas cirurgias, aplicação de medicamentos, etc.)
- Terapias complementares (acupuntura, fisioterapia, etc.)
A identificação desses serviços deve levar em conta a capacidade do consultório em oferecê-los com qualidade e eficiência, bem como a demanda do público-alvo.
Análise de viabilidade financeira
Antes de implementar qualquer serviço, é essencial realizar uma análise de viabilidade financeira. Isso envolve avaliar os custos de investimento inicial, manutenção e operação, bem como projetar o potencial retorno financeiro. Alguns pontos a serem considerados incluem:
- Custos com equipamentos e insumos
- Despesas com recursos humanos
- Valores de reembolso dos convênios médicos
- Preços praticados pela concorrência
De acordo com dados do mercado, a receita para médicos que atuam em consultórios privados representa aproximadamente 50,2% dos médicos no Brasil, com uma remuneração geralmente mais alta do que para médicos autônomos.
Ao definir os serviços oferecidos no consultório médico, é possível criar um diferencial competitivo e atender às expectativas dos pacientes, garantindo a sustentabilidade e o crescimento do negócio a longo prazo.
Elaborando um plano de negócios sólido
Ao embarcar na jornada de abrir um consultório médico, um dos passos mais cruciais é a elaboração de um plano de negócios completo e bem estruturado. Este documento servirá como um mapa, guiando todas as decisões e ações necessárias para o sucesso do empreendimento.
O plano de negócios para consultório médico deve abranger diversos aspectos, desde a análise de mercado até as estratégias de marketing, passando pela estrutura organizacional e pelo planejamento financeiro. Vamos explorar cada um desses elementos em mais detalhes.
Resumo executivo
O resumo executivo é a primeira seção do plano de negócios e deve apresentar, de forma concisa e persuasiva, os pontos-chave do consultório médico. Inclua informações como a missão, visão e objetivos da clínica, bem como um breve resumo dos serviços oferecidos e do público-alvo.
Análise de mercado
Nesta seção, apresente os resultados da sua pesquisa de mercado, destacando a demanda por serviços médicos na região, o perfil do público-alvo e uma análise da concorrência. Identifique as oportunidades e ameaças do mercado e explique como o seu consultório se diferenciará.
Estrutura organizacional
Descreva a estrutura organizacional do consultório, incluindo o organograma, as funções e responsabilidades de cada membro da equipe. Apresente também os processos internos e os sistemas de gestão que serão utilizados para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.
Plano financeiro
O plano financeiro é fundamental para a viabilidade do consultório médico. Ele deve incluir uma projeção detalhada de receitas e despesas, considerando os custos de implantação (aluguel, reforma, equipamentos) e os custos operacionais (salários, insumos, impostos). Apresente também uma análise de break-even e uma projeção de fluxo de caixa.
Estratégias de marketing
Por fim, delineie as estratégias de marketing médico que serão utilizadas para atrair e fidelizar pacientes. Considere ações tanto no ambiente online (website, redes sociais, Google Meu Negócio) quanto offline (parcerias com outros profissionais de saúde, participação em eventos). Estabeleça metas e métricas para acompanhar o desempenho das suas iniciativas de marketing.
Um plano de negócios bem elaborado é essencial para o sucesso de um consultório médico, pois permite uma visão clara dos objetivos, desafios e oportunidades do empreendimento.
Lembre-se de que o plano de negócios é um documento vivo e deve ser atualizado periodicamente, à medida que o consultório médico evolui e o mercado se transforma. Mantenha-se atento às tendências do setor de saúde e esteja pronto para adaptar suas estratégias sempre que necessário.
Como abrir consultório médico: aspectos legais e burocráticos
Ao iniciar o processo de abertura de um consultório médico, é essencial estar ciente dos aspectos legais e burocráticos envolvidos. O licenciamento de consultório médico requer uma série de documentos e procedimentos para garantir a regularidade do estabelecimento. Vamos explorar os principais pontos a serem considerados.
Registro profissional e licenças necessárias
O primeiro passo para abrir um consultório médico é obter o registro profissional médico junto ao Conselho Regional de Medicina (CRM) do seu estado. Esse registro comprova a habilitação do médico para exercer a profissão. Além disso, é necessário obter licenças específicas, como:
- Alvará de funcionamento da prefeitura
- Licença da Vigilância Sanitária
- Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES)
Essas licenças garantem que o consultório atenda às normas de segurança, higiene e qualidade exigidas pelos órgãos reguladores.
Escolha do tipo de empresa
Ao abrir um consultório médico, é importante escolher o tipo de empresa mais adequado. Os tipos de empresa para consultório mais comuns são:
- Sociedade Simples
- Sociedade Limitada
- Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI)
Cada tipo de empresa possui características específicas em termos de responsabilidade dos sócios, tributação e formalidades legais. É recomendado buscar orientação de um contador ou advogado para tomar a decisão mais apropriada.
De acordo com o Censo de Demografia Médica de 2015, cerca de 60% dos médicos no Brasil atuam em consultórios e clínicas privadas, recebendo um maior retorno financeiro.
Inscrição estadual e municipal
Dependendo da natureza do consultório médico e da legislação local, pode ser necessário obter a inscrição estadual e/ou municipal. Esses registros são obrigatórios para empresas que prestam serviços médicos e garantem a regularidade fiscal do negócio. É importante verificar junto aos órgãos competentes quais são as exigências específicas para a sua região.
Ao seguir esses passos e estar em conformidade com os aspectos legais e burocráticos, você estará no caminho certo para abrir seu consultório médico com segurança e tranquilidade.
Escolhendo a localização ideal para o consultório
Ao iniciar meu projeto de abrir um consultório médico, percebi que a escolha da localização é um dos passos mais cruciais. A localização de consultório médico influencia diretamente nos resultados do negócio, por isso é fundamental pesquisar e analisar cuidadosamente as opções disponíveis.
Comecei por segmentar meu público-alvo, identificando que minha especialidade atende principalmente jovens e adultos. Portanto, busquei áreas mais centrais, com fácil acesso por transporte público e estacionamento disponível. Essa estratégia difere, por exemplo, de consultórios voltados para o público idoso, que podem priorizar áreas mais tranquilas com ampla disponibilidade de vagas para estacionar.
Além da localização, é essencial um planejamento detalhado do espaço físico do consultório. Considerei áreas específicas como recepção, zona de circulação, sala de atendimento ao paciente e espaço para exames. Tudo deve estar em conformidade com as normas da Vigilância Sanitária, garantindo um ambiente seguro e confortável para todos.
“Cerca de 16 mil novos médicos são registrados por ano no Brasil, segundo dados do CFM, o que mostra a importância de se destacar com um consultório bem localizado e estruturado.”
Outra decisão importante foi entre comprar ou alugar o imóvel para o consultório. Avaliei meus objetivos a curto e longo prazo, ponderando as vantagens e desvantagens de cada opção. Alugar pode oferecer maior flexibilidade e menos burocracia, porém com restrições contratuais. Já a compra permite maior liberdade nas instalações e potencial valorização do investimento.
Por fim, ao analisar a escolha de ponto comercial para clínica, considerei a possibilidade de me tornar um locador futuramente. Caso minhas necessidades mudem e eu precise de um espaço maior, posso alugar o imóvel adquirido e ter uma renda extra.
Todas essas considerações foram essenciais para tomar a melhor decisão quanto à localização do meu novo consultório médico. Com um planejamento cuidadoso e atento às exigências legais, tenho confiança de que escolhi o local ideal para atender meus pacientes e fazer meu negócio prosperar.
Investindo em infraestrutura e equipamentos de qualidade
Ao abrir um consultório médico, é fundamental investir em uma infraestrutura para consultório médico adequada e em equipamentos para consultório de alta qualidade. Esses elementos são essenciais para garantir um atendimento eficiente, seguro e confortável aos pacientes.
Projeto arquitetônico funcional
Um projeto arquitetônico bem planejado é o ponto de partida para uma infraestrutura para consultório médico eficiente. O layout deve ser projetado para otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a experiência do paciente. Isso inclui a disposição estratégica das áreas de recepção, espera, consulta, exames e procedimentos. Um ambiente organizado e acolhedor não apenas contribui para a eficiência operacional, mas também transmite profissionalismo e confiança aos pacientes.
Equipamentos médicos essenciais
A escolha dos equipamentos para consultório é uma etapa crucial que impacta diretamente a qualidade do atendimento. É importante investir em equipamentos médicos de alta qualidade, preferencialmente novos ou em excelente estado de conservação. Dispositivos modernos ampliam a capacidade de atendimento, realizam diagnósticos mais precisos e maximizam a assistência oferecida pela clínica. Além disso, equipamentos de ponta reduzem erros, aumentam consideravelmente a qualidade do serviço e proporcionam tranquilidade para o paciente e para a equipe.
A escolha dos equipamentos impacta a qualidade dos procedimentos realizados, garantindo diagnósticos mais precisos, conforto e segurança ao paciente, e menor tempo por atendimento.
Mobiliário adequado e confortável
O mobiliário médico é outro aspecto importante da infraestrutura para consultório médico. Tanto a área de recepção quanto os consultórios e salas de procedimento devem contar com móveis confortáveis e de fácil higienização. Cadeiras ergonômicas, mesas funcionais e um ambiente organizado e acolhedor podem fazer uma grande diferença na percepção dos pacientes sobre a qualidade do seu consultório.
Ao investir em uma infraestrutura para consultório médico bem planejada, equipamentos para consultório de alta tecnologia e mobiliário médico adequado, você estará criando as bases para um atendimento de excelência. Esses elementos combinados contribuem para diagnósticos precisos, tratamentos eficazes e uma experiência positiva para os pacientes, fortalecendo a reputação do seu consultório médico.
Estratégias de marketing para atrair pacientes
Para o sucesso de um consultório médico, é fundamental investir em estratégias eficazes de marketing para consultórios médicos. Com um mercado cada vez mais competitivo, destacar-se e atrair novos pacientes tornou-se um desafio. No entanto, ao adotar as práticas corretas, é possível alcançar resultados significativos.
De acordo com um estudo da Pew Research Center, aproximadamente 72% dos adultos americanos buscam informações online sobre saúde. Isso ressalta a importância de uma forte presença online para médicos. Além disso, 53% dos pacientes são influenciados por marketing digital, como conteúdo relevante em blogs e mídias sociais, ao escolher um consultório médico.
Presença online e redes sociais
Investir em uma presença online sólida é essencial para o marketing de consultórios médicos. Criar um site informativo e visualmente atraente é fundamental para transmitir profissionalismo e confiança. Além disso, é positivo desenvolver um blog com conteúdos educativos relacionados às especialidades médicas da clínica, seguindo as diretrizes do Conselho Federal de Medicina.
As redes sociais, como YouTube, Instagram e Facebook, são ferramentas poderosas para disseminar conteúdos científicos sobre medicina e engajar o público. No entanto, é crucial seguir as resoluções do CFM e evitar expressões sensacionalistas, fotos de pacientes identificáveis ou garantias de resultados.
Parcerias com outros profissionais da saúde
Formar parcerias estratégicas na área médica pode impulsionar o crescimento do consultório. Colaborar com dentistas, fisioterapeutas, nutricionistas e outros especialistas permite oferecer um atendimento mais completo aos pacientes e gerar encaminhamentos mútuos. Essas parcerias fortalecem a reputação da clínica e ampliam a rede de indicações.
Participação em eventos e ações comunitárias
Participar de eventos do setor e ações comunitárias é uma excelente maneira de aumentar a visibilidade do consultório e atrair novos pacientes. Esses eventos proporcionam a oportunidade de compartilhar conhecimentos, estabelecer relacionamentos e demonstrar a expertise da equipe médica. Além disso, o envolvimento em projetos sociais e de saúde pública fortalece a imagem positiva da clínica perante a comunidade.
Segundo a Revista de Administração Pública, o marketing médico é considerado essencial para qualquer empresa de saúde que deseje se destacar no mercado.
Ao implementar estratégias eficazes de marketing, como investir na presença online, estabelecer parcerias e participar de eventos, os consultórios médicos podem atrair novos pacientes, fortalecer sua reputação e alcançar o sucesso a longo prazo.
Conclusão
A abertura de consultório médico é uma jornada desafiadora, mas extremamente recompensadora para aqueles que estão dispostos a se dedicar e fazer a diferença na vida dos pacientes. Ao longo deste artigo, exploramos os diversos aspectos envolvidos no empreendedorismo médico, desde o planejamento inicial até a gestão diária do consultório.
É importante ressaltar que, apesar de cerca de 60% dos médicos brasileiros optarem por atuar em clínicas privadas em busca de maior retorno financeiro, o sucesso de um consultório médico não se mede apenas pela rentabilidade. O objetivo primordial deve ser sempre oferecer um atendimento de excelência, respeitando a dignidade e a privacidade dos pacientes.
Para aqueles que estão prontos para embarcar nessa jornada, é fundamental estar ciente dos requisitos legais e burocráticos, como a obtenção de alvarás e licenças específicas, além de seguir as regulamentações da Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) e da Agência Nacional de Saúde (ANS). Com dedicação, planejamento cuidadoso e uma compreensão profunda do mercado e das necessidades dos pacientes, você estará bem equipado para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que a abertura de consultório médico oferece.
Lembre-se de que o impacto positivo que você pode causar na vida das pessoas e da comunidade é o verdadeiro mérito do empreendedorismo médico. Ao seguir as orientações apresentadas neste guia prático, você estará no caminho certo para construir um consultório médico de sucesso e fazer a diferença na saúde e bem-estar de seus pacientes.
Links de Fontes
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- https://maislaudo.com.br/blog/como-abrir-um-consultorio-medico/ – Como abrir um consultório médico? Requisitos e dicas
- https://abrirempresasimples.com.br/como-abrir-cnpj-medico-guia-pratico-e-atualizado/ – Como abrir CNPJ médico? Guia prático e atualizado!
- https://blog.iclinic.com.br/como-montar-consultorio/ – Como montar um consultório? Quanto custa e como abrir do zero
- https://sanarmed.com/consultorio-medico-primeiros-passos-de-como-montar-posmed/ – Consultório médico: primeiros passos de como montar o próprio negócio – Sanarmed
- https://telemedicinamorsch.com.br/blog/normas-para-montar-consultorio-medico – Normas para montar consultório médico: documentação e exigências
- https://clinicanasnuvens.com.br/blog/montar-uma-clinica-medica/ – Passos importantes e práticos de como Montar Clínica Médica
- https://telemedicinamorsch.com.br/blog/cnae-clinica-medica – CNAE clínica médica: para que serve e qual escolher
- https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/abertura-cnpj-medicos/ – CNPJ Médico: Como abrir, quanto custa e qual o melhor
- https://vercosacontabilidade.com.br/cnae-clinica-medica-como-definir-o-ideal/ – CNAE Clínica Médica: como definir o ideal?
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- https://gerandoempreendedores.com.br/como-montar-uma-clinica-medica/ – Como Montar uma Clínica Médica: Guia Completo e Prático
- https://www.contflixcontabilidade.com.br/como-abrir-consultorio-medico/ – Como Abrir Seu Consultório Médico: O Guia Definitivo (2024) – Contflix
- https://medicalway.com.br/blog/abrir-meu-proprio-consultorio-medico/page/15/ – O que preciso saber para abrir meu próprio consultório médico?
- https://quark.tec.br/2024/07/15/como-abrir-um-consultorio-medico-em-2024/ – Como abrir um consultório médico em 2024? – Quark Tecnologia e Inovação
- https://www.shosp.com.br/blog/documentos-necessarios-para-a-abertura-de-clinicas-e-consultorios – Documentos para abrir clínica médica
- https://www.guiaempreendedor.com/guia/como-escolher-o-melhor-local-para-seu-consultorio-medico – Como escolher o melhor local para seu consultório médico? – Guia Empreendedor
- https://blog.iclinic.com.br/local-ideal-para-montar-consultorio-medico/ – Consultório médico: Como escolher uma boa localização
- https://telemedicinamorsch.com.br/blog/como-montar-uma-clinica – Como montar uma clínica com custo zero em equipamentos
- https://medicalway.com.br/blog/abrir-meu-proprio-consultorio-medico/page/13/?p=2661 – O que preciso saber para abrir meu próprio consultório médico?
- https://maislaudo.com.br/blog/captacao-de-pacientes/ – 10 dicas para aumentar a captação de pacientes na sua clínica
- https://blog.iclinic.com.br/tecnicas-de-marketing-para-atrair-pacientes/ – Técnicas de marketing: Conheça 10 técnicas para atrair novos pacientes
- https://helyo.com.br/blog/marketing-propaganda-atrair-pacientes-clinica-medica/ – 9 estratégias de marketing para atrair pacientes para clínicas médicas
- https://telemedicinamorsch.com.br/blog/consultorio-medico – Consultório médico: como montar o seu e divulgar
- https://layoutcom.com.br/como-abrir-um-consultorio-medico-requisitos-documentacoes-necessarias-e-principais-dicas/ – Como abrir um consultório médico? Requisitos, documentações necessárias e principais dicas – Layoutcom
